Cat costa transportul?
Transportul va fi achitat de catre dumneavoastra la comenzi de pana la 300 RON pt trading card games si pana la 500 pentru board games si action fiugres, iar costurile de transport depind de destinatie, greutatea si valoarea coletului. Daca alegeti curierul rapid, Fan Courier costurile sunt in jurul sumei 20 – 35 RON, iar pentru Posta Romana (daca adresa dumneavoastra nu este in aria de acoperire a curierului) pretul unui colet variaza in functie de valoarea comenzii (valoare minima 11 RON).
La comenzi de peste 300 RON pentru trading card games si accesorii si 500 RON pentru board games si Action Figures costurile de transport vor fi suportate de catre GameSStop.
NOTA: costurile de transport sunt suportate de catre GameSStop in conditiile in care adresa de livrare este in aria de acoperire „0 KM” a FanCourier, adica nu implica costuri suplimentare datorate adresei de livrare in afara localitatii principale de livrare FanCourier. In eventualitatea ca nu va aflati in aria de acoperire „0 KM” a FanCourier, va vom contacta telefonic pentru a stabili detaliile costurilor de transport.
Cum platesc comanda mea?
In cazul in care ati ales varianta de plata prin serviciul ramburs, plata se face la curier in momentul in care comanda este livrata sau in momentul in care il ridicati de la Posta.
Daca ati ales sa plati cu transfer bancar (plata OP), veti achita in cont bancar (comision depunere 3 RON), dupa emiterea facturii proforme, conform datelor mentionate si veti astepta coletul care va veni fara ramburs, cu sau fara plata transportului, in functie de valoarea comenzii.
In cat timp ajunge comanda mea?
Prin servicul de curierat rapid (Fan Courier) coletul se livreaza in zilele lucratoare, intre 24-48 de ore din momentul confirmarii telefonice a comenzii.
GameSStop nu livreaza colete prin Posta Romana, cu exceptia comenzilor din localitatile care nu se afla in aria de acoperire Fan Courier. Prin Posta Romana timpul de livrare este de 3-4 zile lucratoare.
Care este limita minima a unei comenzi?
Comenzile nu au o limita minima, insa pentru sume ce nu depasesc 300 RON pentru comenzi de trading card games si accesorii si 500 pentru board games si action figures, transportul costa intre 15-20 RON, in functie de destinatie si greutatea coletului trimis.
In cat timp ma sunati pentru confirmare?
Confirmarea telefonica a unei comenzi se face in maximum 24 de ore de cand ati finalizat comanda.
Toate produsele sunt pe site?
Site-ul este actualizat zilnic. In ceea mai mare parte, produsele listate pe site sunt si in stoc, dar putem, în urma cererii dumneavoastră, să întrebăm furnizorii dacă putem aduce produsul dorit. De aceea, ne puteti trimite un email (contact@gamesstop.ro) sau ne puteti contacta telefonic (0791 547 157) intre orele 15:00-19:00 pentru a comanda sau solicita informatii despre produse.
De asemeni, toate produsele listate pe site-ul nostru sunt cu caracter informativ și pot exista diferențe atât de stoc cantitativ dar și din punct de vedere calitativ (făcând referire la forma produsului / ambalajului, modalitatea de împachetare, poză descriere site, descriere amănunțită și/sau anul publicării jocului). În cazul unei discrepanțe între produsul prezent în comanda online și produsul din stoc, vă vom informa în cel mai scurt timp pentru a rezolva împreună acest aspect.
Se pot aduce produse la comanda?
Sigur, in masura in care putem gasi produsul in stoc la unul dintre furnizorii nostri, il putem comanda, cu un termen de livrare de maxim 20 zile, cu plata in avans.
Pot face comanda si daca nu am cont pe site?
Da, se poate face comanda si fara a avea cont pe site, dar este necesar sa ne transmiteti toate datele pentru livrare (adresa si date de contact) si facturare (CNP)
De asemenea, puteti face comenzi si telefonic la numarul 0791 547 157 sau pe adresa de email: contact@gamesstop.ro
Unde pot gasi magazinul?
Daca doriti ridicarea unei comenzi in Bucuresti va rugam sa ne contactati telefonic! Vom incerca tot posibilul sa va ajutam!
TEL COMENZI: 0791 547 157
SUPORT ONLINE: HTTPS://WEB.FACEBOOK.COM/GAMESSTOPBUCHAREST/
Evenimentele binecunoscute marca gameSStop vor fi organizate in continuare!. Pentru programul detaliat va rugam consultati pagina FACEBOOK dedicata evenimentelor.
Va asteptam la joaca!
Echipa gameSStop Bucharest